“有個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)在正處于公示中標(biāo)候選人階段，但我們認(rèn)為該項(xiàng)目存在一些問(wèn)題，怎樣才能提出異議或者投訴？”曾經(jīng)，這些類(lèi)似的問(wèn)題，需要托熟人、找關(guān)系，通過(guò)“口口相傳”等方式才能解決。隨著咸安區(qū)電子招投標(biāo)交易平臺(tái)開(kāi)通后，這一切都發(fā)生了改變。

現(xiàn)在，凡是在咸安區(qū)電子招投標(biāo)交易平臺(tái)參與招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的市場(chǎng)主體，通過(guò)各自的CA鎖登錄咸安區(qū)電子招投標(biāo)交易平臺(tái)（網(wǎng)址：http://xnztb.xianning.gov.cn:81/），可依法依規(guī)在網(wǎng)上提起投訴。區(qū)政數(shù)局將依托咸寧市公共資源電子交易平臺(tái)的投訴功能，在線受理投訴。

“電子招投標(biāo)交易平臺(tái)線上投訴渠道的開(kāi)通，能夠第一時(shí)間反饋市場(chǎng)主體反映的問(wèn)題，我們就能夠及時(shí)回應(yīng)和解決市場(chǎng)主體的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題。我們將做到有呼必應(yīng)、接訴即辦，當(dāng)好‘店小二’。確保營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴件件有著落，事事有回音。區(qū)政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步該局將建立“線上投訴為常態(tài)、線下投訴為例外”的投訴受理模式，力爭(zhēng)電子招標(biāo)項(xiàng)目線上投訴處理率達(dá)90%以上。

（通訊員 田秋實(shí)）